苹果又被骂!竟因偷偷为第三方App买广告

据报道,美国苹果公司为了增加应用商店的佣金收入,在未经过开发者同意下,给部分第三方App买了谷歌搜索广告,引起开发者的不满。随后,苹果官方回应了这些指控,称在行业内属于惯例做法。

苹果又被骂!竟因偷偷为第三方App买广告

据报道,苹果在没有征得开发者同意的情况下“秘密”或“悄悄”地为订阅应用投放广告,宣传他们的产品,从而将用户引导至 App Store,而不是开发者自主网站,以便让用户通过应用内购买实现订阅。有消息称:“苹果已经发现,如果把用户引导到应用商店购买应用,而不是通过网络流量,他们可以从开发者身上赚到更多的钱。”

受影响的知名 App,包括流媒体巨头HBO和约会社交软件Tinder,除此之外,还有教育应用Masterclass、语言学习应用Babble、Bundle等第三方应用,苹果都悄悄购买了谷歌搜索广告。在谷歌搜索相关关键词,下方就会出现引导用户去 App  Store下载应用的广告。

苹果又被骂!竟因偷偷为第三方App买广告

不仔细看的话,这些广告就像是开发商自己投的一样,但点链接进去都会直接跳转到苹果应用商店。这次受影响的 App 还有一个共同点,都有高金额订阅服务。

对此,苹果回应称,这是一种错误描述,开发者完全知道苹果公司代表他们投放广告。苹果表示,公司投放广告来宣传所分销的应用已有5年时间,这些广告上明确标记来自App Store。

苹果还回应说,这是一种十分标准的商业模式,和零售商为他们所销售的商品投放广告没有什么不同,那些说公司在开发者不知情或未同意的情况下“秘密”或“悄悄”为他们购买广告的指控是明显的错误描述。相反,苹果会定期与开发者就其投放的广告进行沟通,许多开发者对这种支持表示感谢。

开发者为何不满?

苹果为开发者购买了广告,可以引导用户直接进入App Store的链接进行下载。一些开发者向媒体表示,这些广告可能会损害他们的业务,因为苹果要从应用商店和应用内支付获取的销售额抽成15%至30%,也就是收取所谓的“苹果税”。开发商为用户提供服务有自己的成本,对于一些低价值客户如果本来利润率就小于 30%,搞不好一通操作下来苹果把钱赚走了,自己反倒亏本。

另外开发者认为从苹果应用商店付费的用户多了,那从开发商自己网站付费的用户自然就会变少。此消彼长,本来能获得全部收入的交易被收取了高额的抽成,难怪他们会不乐意。

开发者是否可以移除广告?

如果应用开发者不想投广告了,可不可以让谷歌把这些广告移除呢?答案是不行,因为钱是苹果交的,只能苹果来移除。对于这种操作是否合理,谷歌的广告政策中有这么一条:

如果广告的目标着陆页致力于销售的产品、服务、组件替换零部件与一个商标相关,就可以在广告里使用对应的商标。

也就是说,假如苹果去买 HBO 的广告关键词,只要卖的东西确实和 HBO 相关而不是卖竞品 Netflix 等,那就符合谷歌的规定。这种情况下,如果第三方开发商有自己的营销计划,也要投放广告会如何?这又是谷歌愿意看到的局面了,两条广告要进行竞价,价高者显示在前面。

苹果又被骂!竟因偷偷为第三方App买广告

同时这波操作对用户也会带来不小的影响,苹果出于隐私的考虑不会与开发者分享用户的信息,那么就会导致用户遇到售后服务就只能去找苹果。那么遇到订阅的相关问题,开发者也帮不上忙。

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