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京东显示销售火爆,请关注其他活动或商品怎么解决?各种玩不起...

2023-03-07 17:32:16 芝麻科技 芝麻科技讯 0

近年来,拼多多的百亿补贴玩的风生水起,吸引了大量品牌优势客户,市场份额节节攀升,体量甚至已经赶超上了京东商城。

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百亿补贴最先是拼多多发起的,至今有好几年了。最开始很多人都不看好拼多多的百亿补贴策略,觉得对电商平台是是一笔亏本的买卖。但最终大家还是逃不过真香定律,百亿补贴让拼多多拉到了非常多客户,以下是 2019 年 - 2022 年拼多多GMV(商品成交总金额)变化一览。

  • 2019年拼多多GMV1.007万亿元,同比增长113%

  • 2020年拼多多GMV1.668万亿元,同比增长66%

  • 2021年拼多多GMV2.441万亿元,同比增长46.34%

  • 2022年拼多多GMV 3万亿元+,同比增长 22.9%+

根据统计机构公布的数据,2022 年阿里巴巴GMV规模8.5万亿,规模最高,依然是目前当之无愧的电商龙头。

排名第二的是京东,GMV规模 3 万亿+.,排名第三的是拼多多,GMV规模也是 3 万亿+,距离京东的体量已经非常接近了。可以说,近年来,拼多多用户与体量增长明显比京东要快,京东电商老二的位置已经岌岌可危了。

拼多多的成功一开始是靠微信社交炸裂拉到了很多用户,而近年来又依靠百亿补贴拉到了非常多客户,体量已经直逼京东了。

如今,京东也坐不住了,于 2023 年 3 月 6 日正式推出了百亿补贴活动,号称“官方补贴”、“全场包邮”和“专属客服”等,受到不少剁手党关注。

不过今天小编在京东商城百亿补贴中买电脑时,被其百亿补贴狠狠的恶心了一回,明明显示商品有货,但下单成交的时候却一直提示“销售火爆,请关注其他活动或商品”,如图所示。

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一开始还以为没货,咨询商家客服后,商家客服明确表示库存充足,商品页面上显示也都是有货,并不是店家问题,建议换个账号或换个网络再试试。

但我换了多个账号,收货地址从山东切换到北京、江西等地都不行,不管你怎么操作,订单就是不让提交。点击提交就一直提示“销售火爆,请关注其他活动或商品”,从早上到中午、再到下午和晚上,尝试了许多次都是这个恶心提示,真是无语了。

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不过有意思的是,如果你去下单更贵的 1TB 版本 或 京东自营店买同款机型(价格贵300元),都可以正常提交订单下单,这不明摆着不让用户买到低价产品,逼着去买贵的吗?这骚操作也没谁了!

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同一产品,贵的都可以下单

对于京东提交商品提示“销售火爆,请关注其他活动或商品”,商家客服无奈表示,这个问题只能联系京东客服解决,因为其他不少客户今天都正常下单了。小编联系京东客服后,开始是各种机器人答非所问,一直呼叫人工客服,等了半天人工客服介入之后,结果也是说没限制你账号,至于为什么不让买,也答不上来,就是让你一直等,然后就没有下文,等了一天也没给解决。

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从商品价格来看,京东百亿补贴并不是最低的,我查了下淘宝、拼多多、京东这三家电商平台,同一产品(联想Air 15 2022款 i5-1240P/16GB内存/512GB固态硬盘版本),如下图所示。

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目前最低的是淘宝百亿补贴,价格是 4268 元,其次是拼多多百亿补贴的 4274 元,最后才是京东百亿补贴的 4278 元,从价格上来说,三家都差不多,严格来说京东还算是三者之间略贵的了

但即便是如此,京东还是限制了部分用户的选择的权利,从这一点来说,京东这次活动简直太不厚道了,玩不起就别玩嘛!一直以来,京东购物体验口碑都不错,尤其是京东物流速度很快,但这次百亿补贴限制用户下单部分补贴产品,真是颠覆了以往对京东购物体验的认知,好感瞬间没了,只能其拼多多或淘宝百亿补贴下单了。

最后在网上搜了下京东提交订单,提示“销售火爆,请关注其他活动或商品”,发现网上也有不少人遇到类似的情况,大家普遍反馈也都是百亿补贴的商品明明有货,但就是不让买,这骚操作也没谁了!

京东显示销售火爆,请关注其他活动或商品怎么解决?各种玩不起...
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傍晚的时候,接到一个京东客服电话,上来首先是说对你带来不好的购物体验表示抱歉,态度还行。我问,我买不了部分百亿补贴的商品能给解决吗,是什么原因导致的?客服的回答是百亿补贴刚上线,可能还不完善,部分用户不能下单,目前没办法,也就是解决不了!

芝麻妹只能呵呵了,看来京东的百亿补贴要对标拼多多,还需要加把劲啊,不仅限制用户,还明确表示百亿补贴商品不支持价保,反正就各种玩不起...,这体验电商老二的位置未来估计也悬了

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