苹果同机维修是什么意思 iPhone14同机维修服务优缺点

近日,苹果要求全球范围内的Apple Store和苹果授权服务提供商将为iPhone 14系列机型提供同机维修,而不需要更换整台设备。很多小伙伴对苹果同机维修是什么不太了解,下面芝麻妹通过iPhone14同机维修服务优缺点,带大家通俗易懂的了解下。

苹果同机维修是什么意思 iPhone14同机维修服务优缺点

苹果同机维修是什么意思?

一直以来,苹果手机的售后服务都是很好的。比如新的iPhone在一年保修期内,非人为损坏导致手机出现故障,苹果官方售后点一般采取整机更换的方式进行售后,也就是以换代修,用户通常可以换的成色更新或者电池损耗更低的机型,用户反馈普遍良好。

如今苹果以环保为原则(实则为了节约售后成本),开始与大多数安卓机厂商一样采用「同机维修」策略应对售后。说白了就是给你换部件,iPhone哪里坏了换哪里

苹果官方客服表示,iPhone14同机维修服务以环保为原则,尽可能维修,设备存在没法维修等情况会下才会整机更换,具体以设备实际情况为准。

这对用户来说,这意味着手机出现故障之后的维修成本明显降低,不需要再在送修前先进行数据备份,也不需要担心直接换机导致的数据丢失。

iPhone14同机维修服务优缺点

对于用户来说,苹果今后对iPhone14采用同机维修服务,相当于以前的「苹果以换代修」福利没有了,只有少量售后点认为无法维修的机型才会给予更换同型号手机。

苹果同机维修是什么意思 iPhone14同机维修服务优缺点

所以,iPhone14同机维修服务优的缺点相当于苹果官方售后服务相比以前下降了。优点则是不需要再在送修前先进行数据备份,也不需要担心直接换机导致的数据丢失问题。

值得一提的是,苹果为今年的 iPhone 14 和 iPhone 14 Plus 两款机型首次采用了背面玻璃可拆卸设计,方便了后续的维修。这也是自 iPhone 4S 以来第一个可以从正面和背面同时打开的机型,这也意味着 iPhone 14/14 Plus换屏和后壳都很方便。不过,这一变化并没有延伸到 iPhone 14 Pro 机型,它们只能从正面打开。

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