朋友圈广告不能关闭被点名 微信回应:将持续优化产品体验

近日,上海市消保委发布《2020年APP广告消费者权益保护评价报告》。报告显示,App 广告 “关不掉”问题仍然严重。通过对 600 款 App 广告行为分析发现,58% 的 App 含有广告,其中 69.7% 的内容广告不能一键关闭,仅有 14.5% 的 App 可以找到个性化广告推荐关闭入口。报告指出个性化广告推荐 “不可选择”问题突出。

朋友圈广告不能关闭被点名 微信回应:将持续优化产品体验

测试发现,微信朋友圈推送的广告存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体等诸多问题。尤其是朋友圈的个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽,关闭流程设置繁琐,还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利,消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告

朋友圈广告不能关闭被点名 微信回应:将持续优化产品体验

《广告法》第三十四条第二款规定:“广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告,广告经营者不得提供设计、制作、代理服务,广告发布者不得发布。”

《广告法》第四十四条规定:“利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。”

经上海市消保委法律部团队检索和分析发现,微信等APP存在广告内容杂乱,且难以关闭的问题。如微信在朋友圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体以及广告难以关闭等诸多问题。

对于上海消保曝光的微信广告存在的问题,今天微信方面回应表示:十分重视各方的反馈和意见,将持续优化产品体验,同时不断强化广告审核与巡查,规范广告主行为,提供更优质的产品与服务

朋友圈广告不能关闭被点名 微信回应:将持续优化产品体验

对于朋友圈广告问题,希望微信方面能够尽快付出行动加以改进,以更好的提升用户体验。对此,小伙伴们又是怎么看的呢?

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