Apple 支持可预估维修价,快速对设备进行保修或者检测!

近期,苹果官方旗下的Apple 支持应用迎来了 4.5 版本更新,新增查看特定地点常见维修主题的预估价格等功能,还推出了适用于乌克兰用户的本地化版本。这款应用可以快捷对设备进行保修或者检测,是苹果用户最方便的一款支持应用。

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下面是更新内容:

  • 用您自己的语言向我们描述您遇到的问题,以获取相关的支持选项

  • 查看特定地点常见维修主题的预估价格

  • App 现已推出适用于乌克兰用户的本地化版本

  • 性能改进和错误修复        

具体内容介绍:

1、支持快捷查看维修费用

在 Apple 支持应用中,点击“维修和物理损坏”选项,找到你要维修问题,比如说屏幕破裂,你就能看到你的设备预估维修费用,还能快速查找授权地点,对于iPhone 13以下机型,你可以点击“iPhone服务定价”下的了解更多查看各机型的官方维修价格。

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2、新增快捷问题搜索框

打开Apple 支持App,可以看到一个“告诉我们您遇到的问题”的搜索框,直接输入你遇到的问题,就会快速活动解决方法,例如输入忘记密码,软件会告诉你快捷修改密码的方法,而这个功能即使是iPhone 13以下机型也可以使用。

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3、支持更多故障问题处理

点击展开按钮,你可以看到更多功能的故障维修处理方案。比如像心电图功能、CarPlay 车载功能故障、iMovie 剪辑等问题都可以查看。同样该功能也支持iPhone 13以下机型。

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像一些功能也十分简单易用,例如:点击里面的电池续航能力功能,你就可以快速查看自己电池性能还能提醒;点击CarPlay 车载体验功能,你可以快速获取一些使用教程,遇到故障还可以直接致电支持人员。

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苹果官方介绍,“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案,还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码,以及更多内容。

总而言之,我觉得这个官方应用还是很好用的,像一些故障问题都可以快速搜索到解决方案,除此之外你还可以致电支持人员,通过真人对话以对问题进行故障诊断,或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。

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芝麻科技讯的头像芝麻科技讯管理团队
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