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微信聊天记录云备份拟收费:近八成网友说不 三大原因揭秘

2021-09-08 18:29:27 芝麻科技 芝麻科技讯 0

近日,微信被曝出即将上线“聊天记录付费云存储服务”,引发众多网友热议并上了热搜。在微博上,该话题的累计关注度已超 10 亿人次,其中近八成用户对收费说不,外界对此也众说纷纭,腾讯方面却未作回应。

微信聊天记录云备份拟收费:近八成网友说不 三大原因揭秘

据爆料,微信聊天云备份服务,可能推行不同的收费策略,苹果端价格为 180 元/年,而安卓端则为 130 元/年。

有用户直言不爽,iOS设备为何凭空要让我多交 50 元钱呢,难道是多交苹果税?还有用户讽刺道“微信又找到了一条躺赚的路,那以后是不是会推出普通会员一天只能发 100 条消息,黄金会员一天可发 1000 条消息呢?”

微信聊天记录云备份拟收费:近八成网友说不 三大原因揭秘

此前,微信创始人张小龙曾在微信公开课上吐露心声,微信新版本发布后,每天有 1 亿人在教他做产品,然而最近几天,教张小龙做产品的人数显然已经超出这一上限。

在由 21 世纪经济报道、新浪科技、老板联播等先后发起的问卷调查中,累计超 63.3 万人的投票,其中 49.9 万投票者表示不接受微信聊天记录云备份付费模式,占比超过 78.8%

面对着绝大多数的反对声音,微信此举是否真的适合?而百余元的服务费,是否过高了呢?

网友不接受付费的三大原因

据腾讯最新财报数据显示,截至 2021 年 6 月 30 日,微信及 WeChat 的合并月活跃用户数为 12.51 亿。作为一款国民级 App,微信早已融入了人们工作、生活、学习等方方面面。与之相对应的,微信上工作文档、聊天记录、朋友圈内容等数据,也积累得越来越多。打开手机资源管理器,几乎每个用户手机内存占用率最高的应用都是微信。

然而,对于微信数据的存储管理及迁移使用,腾讯一直没有给出有效的管理方式。

此前,用户只能靠本地存储、截图、或者其他云服务产品进行备份,对于不同设备之间的数据迁移,则主要靠 PC 机作媒介,一旦手机丢失或设备损坏,没来得及备份的数据则将面临着找回无望的窘境。

在一定层面上,微信聊天记录云备份功能的推出,或许是一个破局之举。一部分用户在评论区流露出了“怎么才来”的期待情绪,对于他们而言,微信的数据价值远大于每年的保存费用,如果丢失得不偿失,他们认为开通云端备份的价值是存在的。

不过对于更多的用户而言,聊天记录是否还需要付费存储,这成为了值得商榷的问题。

在上述提及的调查问卷中,有近八成用户表示“不接受付费模式”,他们的原因可以归咎于以下三点:

1、聊天记录真有必要付费留存吗?

部分用户表示,日常的聊天记录过于零散,付费留存不但矫情且毫无价值。“聊天就是聊天,没必要存起来挖坟或回忆,记录都是过去,不要强留”。

2、通过微信收藏功能可以免费收藏,此外借助 iCloud、百度云盘等第三方云也可以进行收藏备份,为何还要专门开通备份?

这群用户认为,微信越来越像 QQ 了,基础功能也要付费,目前钉钉可以免费刷新获得一年的聊天记录,飞书等则可以永久保存聊天记录,腾讯急着付费有点“不要脸”、“贪心”。

3、为何不尽快改进其他不便的功能?

用户表示,微信有很多功能被吐槽多年,但迟迟没有改善,微信“垄断”了日常沟通还有恃无恐,需要管一管了。

客观来说,微信是否启动云存储订阅功能,完全取决于其自身的产品运营思路。然而对于一款几乎承载了全国人民的超级 App 而言,其一个细微的变动就有可能影响数亿人的生活与生活习惯。

有人为此算了笔账,苹果 iCloud 中国大陆地区定价标准为,50GB 空间 6 元/月,200GB 空间 21 元/月,2TB 空间 68 元/月,分别对应年收费 72 元、252 元、816 元。按照微信聊天记录云备份 180 元/年计算,这意味着腾讯每月的收费服务为 15 元,对应的存储空间至少在 100GB。

对于大多数的普通用户而言,真的有必要给自己花钱升级一个云端存储能力超过 100GB 的超级 App 吗?

目前,微信是否将要推出聊天记录备份的付费功能仍在最后推动中,具体细节未最终敲定。对此,腾讯方面至今也没有对外界作出回应。但很明显,这显然已成为了腾讯方面主动放出以测试外界反应的消息。

据业内人士测算,基于目前微信12.51亿活跃用户的基数,即便只有10%的用户实现付费,腾讯可获得至少160亿元/年的收入提升。

此外,数据安全也是大家的关注点之一。从腾讯的角度,微信服务器本身抵御风险的能力应该有保障,但对于用户而言,是否愿意将私人的聊天信息交给微信保存,仍有待商榷”。

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