据《华盛顿邮报》报道,一位名为 Michael Mathew 的 iPhone 被盗受害者在美国加州北区联邦地区法院(N.D.Cal.)对苹果公司提起诉讼,要求获得其“所有数字生活数据”(包括家人数据)的访问权限 —— 这些数据总量达 2TB,并索赔 500 万美元(约 3648.5 万元人民币)。
据悉,Michael Mathew 是明尼苏达州一家科技公司的高管,他的 iPhone 在亚利桑那州遭到盗窃,该设备不仅存储了个人数据,还包含与税务申报和职业研究相关的关键信息,这次手机失窃直接导致其科技咨询公司被迫停业。
受害者声称,尽管有充分的所有权证据,苹果仍拒绝重置其账户的“恢复密钥”(Recovery Keys),使他无法重新获得所有数据的访问权限,他在诉讼文件中指控称:“此举相当于苹果在纵容并协助黑客实施犯罪活动。”
从用户角度来看,Mathew 的遭遇值得同情,他因 iPhone 被盗失去了大量关键数据,导致公司停业,遭受了巨大损失。用户在使用苹果产品时,基于对苹果品牌的信任,会认为自己的数据是安全的,当遇到这种情况无法恢复数据时,自然会觉得权益受到了侵害。
从苹果公司角度来说,其一直以保护用户隐私和数据安全为核心价值,其安全措施在大多数情况下确实能有效保护用户数据。然而在此事件中,苹果可能面临着两难的境地。如果轻易为用户恢复数据,可能会破坏其一直坚守的安全机制,带来更大的数据安全风险;但拒绝用户的请求,又会引发用户的不满和质疑,影响公司的声誉。
值得一提的是,如果用户或盗贼启用了高级数据保护功能,所有的数据都会被完全加密,甚至连苹果也无法访问这些数据。所以在这种情况下,苹果即使想帮助用户恢复数据,也会因技术限制而无法做到。
截至目前,该诉讼尚无进展。对此,小伙伴们怎么看?欢迎留言说说你的看法。