近日，网上有不少iPhone 11系列用户反馈，自己的苹果手机在解锁后出现了“绿屏”情况。具体表现为，解锁手机后，会出现几秒的绿屏问题，随后就会自行恢复，不过下次解锁依然会出现，即便重启后依然没有改善。
有用户认为，可能是黑暗模式启用，导致了上述情况的发生，也有用户表示，可能是屏幕亮度过低时所致。但这些解释似乎都站不住脚，因为有不少用户表示自己的手机完全是正常状态下，依然会出现变绿的情况。从目前的情况来看，iPhone 11 Pro和Pro Max用户似乎受到影响更大。
iPhone绿屏问题，最初由iOS 13.4的少数用户提出，随着iOS 13.5和iOS 13.5.1的更新，问题变得愈发严重。
对于 iPhone 11系列解锁出现绿屏的问题，有国内媒体咨询了官方客服。苹果中国客服回应表示，的确接受过类似的问题反馈，屏幕发绿要到售后点去检测，如果是硬件问题，可以走保修程序。
由于iPhone 11系列出现的绿屏问题，目前多为个别现象，官方尚未有针对此问题的专门文件做解答，不排除是硬件或系统问题，遇到的用户，不妨前往官方售后检修下看看。
